Datenschutzhinweise

Sie möchten wissen, wie wir mit dem Thema Datenschutz umgehen? Im Folgenden geben wir Ihnen genaue Auskunft darüber, weil es uns wichtig ist, transparent gegenüber unseren Kunden zu sein.
Daher informieren wir im Folgenden umfassend über das Was, Wie und Warum solcher Verarbeitungen. Auch alle relevanten Pflichtinformationen, die wir gemäß der DSGVO bereitstellen müssen, haben wir hier zusammengestellt. Wenn hierzu Fragen auftauchen, dann wenden Sie sich gerne direkt an uns über datenschutz@DMMVerlag.de

 Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Deutsche Medien-Manufaktur GmbH & Co. KG
Hülsebrockstr. 2-8
48165 Münster
Mail: info@DMMVerlag.de
Tel.: 02501 - 801 6161

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sie haben das Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Die zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten über die u. g. postalische Adresse oder über folgende Wege:

van straelen Sicherheitsberatung
Bernd van Straelen
Geiststr. 69
48151 Münster
Telefon: 0172/5608460
E-Mail: datenschutz@lv.de

1.    Wozu verwenden wir Daten über Sie (Zwecke)?

Bei der Nutzung unserer Angebote verwenden wir personenbezogene Daten (zum Beispiel Ihre Telefonnummer, IP- oder E-Mail-Adresse) zu verschiedenen Zwecken. Wozu genau wir Daten über Sie verwenden, hängt davon ab, wie und welche unserer Dienste Sie nutzen.

Es kann auch vorkommen, dass wir Daten über Sie gleichzeitig zu mehreren Zwecken verwenden, zum Beispiel die Webdaten zur technischen Bereitstellung und die Login-Daten, wenn Sie sich in einem Bereich einloggen.

Im Folgenden finden Sie zunächst eine Aufstellung der Zwecke, zu denen wir auf dieser Webseite Daten über Sie verarbeiten und weiter unten (Ziffer 2.), welche Daten das genau sind.

1 a    Technische Bereitstellung unserer Webseite

Wir verwenden die unter Ziffer 2 a bezeichneten Daten bei jeder Nutzung unserer Angebote für deren störungsfreies Funktionieren, insbesondere die Darstellung von Inhalten, Sprachen, Bildern und Funktionen wie einem Warenkorb. Diese Daten werden nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht und können auch zwischenzeitlich von Ihnen gelöscht werden.

Dieser Zweck der Verarbeitung technisch notwendiger Informationen umfasst auch die Durchführung von Sicherheitsanalysen und die Abwehr von Angriffen mittels statistischer Auswertungen, um technische Störfälle zu analysieren und zu beheben, Angriffs- und Betrugsversuche abzuwehren sowie die Funktionsfähigkeit der Webseite zu optimieren (bspw. Ladezeiten auf mobilen Geräten oder bei langsamer Internetverbindung). Diese Daten werden nach 90 Tagen gelöscht.

Die Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses im Sinne von Art. 6 (1) f DSGVO an einem störungsfreien Betrieb unserer Webseite. Die verwendeten Daten werden nicht mit weiteren zusammengeführt.  

1 b    Login / Benutzerprofile

Auf unserer Webseite gibt es unter anderem einen Login-Bereich, wo Sie und unsere anderen Nutzer Profile anlegen können, mit denen verschiedene Funktionen verbunden sein können wie zum Beispiel Gutscheine, die Teilnahme an Gewinnspielen, Veranstaltungen oder weitere Kunden-/Nutzervorteile. Wir verwenden die in Ihrem Profil hinterlegten Daten auch zur Zusendung von Newslettern gem. Ziffer 1 d unten.  

Die zu Ihnen hinterlegten Daten können Sie unter „Mein Konto“ einsehen, korrigieren oder auch Ihr Konto löschen. Solange Sie Ihr Konto nicht löschen oder wir es kündigen, bleiben die durch Sie dort angegebenen Daten gespeichert.

Die Verwendung der unter Ziffer 2 b genannten Daten zu diesem Zweck erfolgt gem. Art. 6 (1) b DSGVO auf Grundlage des Vertrages, der zwischen Ihnen und uns mit dem Anlegen des Accounts zustande kommt. Weitergehende Rechtspflichten bestehen für beide Seiten nicht.

1 c    Shop-Seiten

Auf unserer Webseite können Sie auch Produkte oder Dienstleistungen bestellen. Um diese Funktion bereitzustellen, setzen wir unter anderem Session-Cookies ein, die bewirken, dass unser Shop Ihre Verweildauer auf unserer Webseite als eine zusammenhängende Sitzung erkennt und Sie Ihre Daten beim Aufruf anderer Webseiten oder einer unserer Sub-Seiten (wie dem Warenkorb) nicht noch einmal eingeben müssen.

Die Bereitstellung eines solchen Shops sowie die Abwicklung von hierüber erfolgten Bestellungen erfordert die Verwendung der unter Ziffer 2 c genannten Daten auf Basis von Art. 6 (1) b DSGVO. Im Rahmen der Vertragsabwicklung können Ihre Daten zwecks Zahlungsabwicklung an berechtigte Dritte wie etwa Zahlungsinstitute (z.B. Banken oder Postdienstleister) weitergegeben werden. Auch können Dienstleister für die Zahlungsabwicklung eingesetzt werden, die über Datenschutzverträge ausschließlich nach unserer Weisung tätig sind. Zur Verhinderung der Weitergabe und/oder Zugriffe an/durch unberechtigte Dritte auf Ihre personenbezogenen Daten – insbesondere Finanzdaten – wird der Bestellvorgang verschlüsselt. In der Regel sind wir gesetzlich (§§ 147 AO, 257 HGB) verpflichtet, zu einer Bestellung gehörende Daten für sechs bzw. zehn Jahre aufzubewahren. Diese aufbewahrungspflichtigen Daten werden nicht zu anderen Zwecken verwendet.

Im Rahmen des Bestellprozesses haben Sie auch die Möglichkeit, mit den eingegebenen Daten ein Kundenprofil mit einer Bestellhistorie anzulegen (vgl. zur Datenverarbeitung dabei Ziffer 1 b.). Dabei handelt es sich jedoch um ein freiwilliges Angebot und eine Bestellung ist auch als Gast ohne Anlage eines Kundenkontos möglich.

1 d    Newsletter

Bestellte Newsletter

Auf unserer Webseite können Sie sich zu verschiedenen interessanten Themen kostenfreie Newsletter abonnieren. Dabei werden die Anmeldedaten durch ein Double-Opt-In Verfahren zunächst verwendet, um die angegebene E-Mail-Adresse zu verifizieren und danach bei Erfolg zu Zwecken des Newsletter-Versands. Die einzige Pflichtangabe hierzu ist Ihre E-Mail-Adresse.

Der Versand dieser Newsletter erfolgt auf Basis Ihrer Bestellung und der dabei erteilten Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten gem. Art. 6 (1) a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit über den Link im Footer der jeweiligen E-Mail widerrufen und damit den Erhalt solcher Newsletter stoppen.

Shop-Newsletter

Sofern Sie unseren Shop nutzen, schicken wir darüber hinaus gelegentlich personalisierte Informationen zu solchen Waren und Dienstleistungen zu, die Sie bereits bei uns bestellt haben.

Hierfür werden die im Bestellprozess angegebenen und erhobenen Daten gem. Art. 6 (1) f DSGVO verwendet. Dem Erhalt solcher E-Mails können Sie direkt bei Bestellung oder auch jederzeit danach formlos an die oben genannte Datenschutz-E-Mail-Adresse oder die unten genannte Anschrift widersprechen.

Bis zu Ihrer Abmeldung vom oder Kündigung des Newsletters bleiben Ihre Daten gespeichert. Danach bewahren wir sie für eine Dauer von sechs Monaten auf, um ggf. bei Nachfragen durch Sie auskunftsfähig zu sein. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie auch hiergegen widersprechen. Sofern es sich um einen bezahlten Newsletter handelt, bleiben die steuerrechtlich erforderlichen Informationen gem. § 147 AO bis zu sechs Jahren gespeichert.

1 e    Kontaktformular

Auf der Webseite besteht die Möglichkeit, uns über eine E-Mail-Adresse, die Telefonnummer im Impressum oder das Kontaktformular zu kontaktieren. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die angegebenen Daten, insbesondere die Absender-E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie Ihr Anliegen an uns übermittelt. Abhängig von dem Anliegen (z.B. Fragen zu den Umfragen oder Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte wie etwa einer Auskunft) werden Ihre Kontaktdaten weiterführend (mit Hilfe von Dienstleistern) verarbeitet. Wenn Ihr Anliegen nicht wirklich an uns, sondern beispielsweise an unsere Partner gerichtet war, kann das auch bedeuten, dass wir Ihre Daten an diese andere Firma innerhalb unserer Verlagsgruppe weiterleiten, an die Ihre Anfrage inhaltlich adressiert war. Hierzu betrachten wir die im Anliegen übermittelten Daten grundsätzlich als Einheit, die wir in Gänze verwenden und/oder übermitteln.

Die Erhebung der Daten erfolgt grundsätzlich auf Basis unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 (1) f DSGVO, wonach wir unseren Kunden und Geschäftspartnern durch ein solches Kontaktformular eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit der Kontaktaufnahme bieten möchten. Abhängig vom geäußerten Anliegen erfolgen weiterführende Datenverarbeitungen auf Basis anderer Rechtsgrundlagen. Betrifft Ihre Anfrage zum Beispiel einen Vertragsabschluss, verwenden wir Ihre Daten gem. Art. 6 (1) b DSGVO. Möchten Sie Ihre Betroffenenrechte geltend machen, verwenden wir Ihre Daten auf Basis von Art. 6 (1) c DSGVO. Abhängig davon, welche der genannten Optionen anwendbar sind, speichern wir die Daten nach Zweckerfüllung. Anfragen ohne Aufbewahrungspflicht werden drei Monate nach der Bearbeitung gelöscht. Anfragen, die im Zusammenhang mit einem Vertrag stehen, können gem. §§ 257 HGB, 147 AO bis zu zehn Jahre gespeichert werden. Daten, die im Zusammenhang mit einem Betroffenenersuchen stehen, werden gem. § 195 ff. BGB für die Dauer von drei Jahren aufbewahrt.

1 f     Cookies

Wie alle anderen Webseiten verwendet auch unsere Webseite Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser Ihres Rechners gespeichert werden und die ganz unterschiedliche Funktionen erfüllen und zu verschiedenen Zwecken Daten verarbeiten können.

Dabei gibt es im Wesentlichen zwei Möglichkeiten, zu denen wir Cookies verwenden. Zunächst verwenden wir technisch notwendige (sogenannte essenzielle) Cookies zum Betrieb unserer Webseite (siehe oben Ziffer 1 a). Hierbei ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 (1) f DSGVO an einem störungsfreien Betrieb unserer Webseite die Rechtsgrundlage zur Verwendung dieser Cookies.

Daneben gibt es nicht technisch erforderliche Cookies. Solche Cookies dienen ganz unterschiedlichen Zwecken und verarbeiten nur dann Daten über Sie bzw. von Ihnen, sofern und soweit Sie darin eingewilligt haben.

In den folgenden Abschnitten geben wir Ihnen mehr Informationen zu den einzelnen Kategorien solcher Cookies. Welche dies genau sind, von welchem Dienstleister/Partner sie angeboten werden und ob Sie darin einwilligen möchten, können Sie in unserem Privacy Manager (über den Link "Datenschutzeinstellungen" unten auf der Seite zu erreichen) hinsichtlich der Marketing Cookies selbst bestimmen.

i.     Essenzielle Cookies

Damit unsere Webseite gut aussieht und auch wie gewollt funktioniert, brauchen wir einige Cookies, die uns teilweise auch von Fremdanbietern zur Verfügung gestellt werden. Die essentiellen Cookies sind in unserem Privacy Manager (über den Link "Datenschutzeinstellungen" unten auf der Seite zu erreichen) aufgelistet.

ii.    Marketing Cookies

Wir würden Sie und unsere anderen Kunden gerne besser kennenlernen, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen noch genauer auf das abstimmen können, was Sie sich wünschen!

Hierzu setzen wir sog. Marketing Cookies ein – sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung geben. Welche Cookies wir konkret zu diesen Zwecken einsetzen, können Sie in unserem Privacy Manager (über den Link "Datenschutzeinstellungen" unten auf der Seite zu erreichen) erfahren, wo Sie auch die Möglichkeit haben, alle oder einzelne dieser Anbieter und Cookies abzulehnen oder ihnen zuzustimmen. Wenn Sie solchen Cookies zustimmen, dann erheben die entsprechenden Anbieter Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls weitere Informationen, die von diesen Anbietern auch zu Profilen zusammengestellt werden (können). Auf diese Datenverarbeitung haben wir jedoch keinen Einfluss. Genaueres dazu finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

1 g    Anzeigen von Fremdinhalten (Soziale Netzwerke, Videos)

Auf unserer Webseite binden wir regelmäßig auch Inhalte von Drittanbietern ein – z.B. aus „sozialen“ Netzwerken wie Youtube, Twitter oder Instagram. Um diese Inhalte auf unseren Angeboten einbetten und anzeigen zu können, ist es technisch erforderlich, Ihre IP-Adresse an den Betreiber des jeweiligen Dienstes weiterzugeben (genaueres unter Ziffer 3 unten).

Es kann darüber hinaus sein (z.B. im Fall von Youtube der „Double Click“-Cookie), dass diese Fremdinhalte eigene technische Tracking-Technologien einsetzen, über die wir keine Kontrolle haben und für die wir keine Verantwortung tragen, die jedoch zwingend mit dem Fremdinhalt verbunden sind.

Diese Datenweitergabe kann nur auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 (1) a DSGVO erfolgen und nur solange, wie Sie diese Einwilligung nicht widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Erteilung Ihrer Einwilligung zur Folge haben kann, dass Ihre Daten in ein Land außerhalb der EU (Drittland) übermittelt werden, wo nicht immer das gleiche Datenschutzniveau wie in der EU sichergestellt ist.

Wir speichern zu diesem Zweck Ihre Zustimmung zur Übermittlung Ihrer IP-Adresse für die Dauer von drei Jahren in Form eines Log-Eintrags zu Zwecken unserer Nachweispflicht gem. Art. 7 (1) DSGVO.  

1 h    Social Plugins

Wir verwenden auf unserer Webseite sog. Social Plugins, die es Ihnen ermöglichen, Seiteninhalte von uns auf Ihrem jeweiligen Social Media Profil zu teilen.

Weil hierbei notwendigerweise immer Daten von uns an das jeweilige Netzwerk übermittelt werden müssen, benötigen wir hierzu Ihre gesonderte Zustimmung, sofern Sie nicht bereits im Privacy Manager (über den Link "Datenschutzeinstellungen" unten auf der Seite zu erreichen) eingewilligt haben. Hierzu verwenden wir die sogenannte zwei-Klick-Lösung auf unserer Webseite. Das bedeutet, dass Sie den Social Media Sharing Button erst gezielt durch einen Klick freischalten müssen.

Sofern Sie den Button freischalten, wird Ihre IP-Adresse zur Funktionsherstellung an das „soziale“ Netzwerk auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 (1) a DSGVO übermittelt und Sie können Inhalte im Rahmen Ihres dort bestehenden Kontos teilen. Bitte lesen Sie sich die Datenschutzhinweise des jeweiligen Netzwerks durch, um zu erfahren, wie Ihre Daten dort verwendet werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Übermittlung in den Verantwortungsbereich des „sozialen“ Netzwerks bedeutet, dass wir weder Kontrolle über noch die Verantwortung für dort erfolgende Datenverarbeitungen übernehmen können. Mit diesem Transfer ist auch eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU (Drittland) verbunden, wo nicht immer das gleiche Datenschutzniveau wie in der EU sichergestellt ist.

Wir speichern in zu diesem Zweck Ihre Zustimmung zur Übermittlung Ihrer IP-Adresse für die Dauer von drei Jahren in Form eines Log-Eintrags zu Zwecken unserer Nachweispflicht gem. Art. 7 (1) DSGVO.

1 i   Umfragen

Wir machen Medien für und mit Menschen und versuchen entsprechend die Interessen unserer Leser:innen so gut wie möglich zu verstehen. Hierzu führen wir gelegentlich auf verschiedenen Kanälen (Print, Online, per Mail) Umfragen durch, an denen Sie teilnehmen können. Abhängig von der Art der Fragen und Ihrer Antworten können wir so allgemeine Interessenschwerpunkte erkennen und Inhalte erstellen, die einerseits für die Gesamtheit unserer Leser:innen interessanter sind und andererseits auf Basis einzelner Fragen und Antworten individuelle Präferenzen bzgl. Produkten unserer Marken erhalten. Diese Präferenzen können in Abhängigkeit von den Umfragen, an denen Sie teilnehmen unterschiedlich sein; beispielsweise wird nach ihren Themeninteressen bzgl. der Magazininhalte gefragt.

Die Rechtsgrundlage für die vorstehende Datenverarbeitung ist die von Ihnen durch und bei Teilnahme an unseren Umfragen erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 6 (1) a DSGVO). Sollten Sie mit der Speicherung an Ihren Kundendaten nicht einverstanden sein, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, woraufhin wir die Umfragedaten entsprechend löschen werden. Ohne entsprechenden Widerruf bleiben Ihre Umfrageteilnahmen an Ihrem Kundendatensatz gespeichert.

1 j Gutscheinangebote der Sovendus GmbH

Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschließlich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Außerdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name, Postleitzahl, Land und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.de/datenschutz.

2.    Welche Daten verwenden wir von Ihnen (Datenarten)?

Die im Folgenden aufgelisteten Arten von Daten verwenden wir über Sie, abhängig von Ihrer Nutzung unserer Angebote.

2 a     Web-Daten

Bei Web-Daten handelt es sich um solche, die bei und durch die Nutzung unserer Web-Angebote entstehen bzw. hierfür verwendet werden müssen. Das heißt, es handelt sich dabei ausschließlich um solche Daten, die zur Bereitstellung der Webseite technisch notwendig sind.

Konkret werden als Web-Daten folgende Daten verwendet:

• IP-Adresse
• Systemdaten (Betriebssystem, Auflösung des Bildschirms, Browserversion, Spracheinstellungen, Zeiteinstellungen, Akkustand, Endgerät, etc.)
• (Unter-)Seitenaufrufe

2 b    Login-Daten

Unsere Webseite verfügt über einen Login-Bereich, wo sich Nutzer einloggen und so erweiterte Funktionen verwenden können.

Für die Login-Funktion verwenden wir zusätzlich zu den Web-Daten noch:

• Login Credentials bestehend aus Login-Name (z.B. ein Pseudonym, eine Kundennummer, oder eine E-Mail-Adresse) und Passwort (das in unserer Datenbank in ge-hashter Form, d.h. als eine Nummer, gespeichert wird)
• E-Mail-Adresse(n)
• Profil-Informationen, die durch Sie selbst eingetragen werden (und die leer bleiben, sofern Sie keine eintragen), z.B. Name(n), Anschrift, externe Profile, Vorlieben, Abonnements

2 c    Shop und Warenkorb

Unsere Webseite verfügt über einen Warenkorb-Bereich, wo Nutzer unsere Produkte und Dienstleistungen bestellen können.

Für die Warenkorb-Funktion verwenden wir zusätzlich zu den Web-Daten noch:

• Bestell-, Liefer- und Versandinformationen ((Liefer-)Anschrift, Versandart)
• Rechnungsinformationen (Menge, Titel, ggf. abweichende Rechnungsanschrift)
• Kaufhistorie und (falls vorhanden) Wunschliste

2 d   Newsletter

Um unsere Newsletter bereitzustellen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten (Name und E-Mail-Adresse), die Sie bei der Bestellung des Newsletters oder beim Kauf der Ware oder der Dienstleistung angegeben haben.

Sofern es sich um einen bezahlten Newsletter handelt, verwenden wir für die Dauer des Abonnements Ihre Rechnungsdaten wie Kontonummer, Kontoinhaber, Anzahl gelieferte Newsletter, An- und Abmeldung, ggf. Vergünstigungen bei anderen Produkten.

2 e   Kontaktaufnahme

Für die Bearbeitung von Kontaktanfragen verwenden wir immer:

• Vor- und Nachname des Absenders
• Durch den Absender angegebene Kontaktwege (E-Mail-Adresse, Telefon, Anschrift)
• Technische Daten (wann wurde das Kontaktformular ausgefüllt, von welcher IP, an welche Firma gesendet, ob Erfolg oder nicht)

Darüber hinaus verwenden wir alle inhaltlichen Daten und Informationen des Anliegens – welche Daten und Informationen das sind, bestimmt der Betroffene durch seine Anfrage. Abhängig von der Anfrage, kann es sein, dass wir zusätzliche Informationen hinzuspeichern, etwa solche, die wir im Rahmen eines Gewinnspiels oder eines Vertragsabschlusses erhoben haben.

2 f     Einbindung externer Inhalte

Für die Einbindung externer Inhalte ist technisch Ihre IP-Adresse erforderlich. Nur wenn diese an die externe Partei weitergegeben wird, ist eine Ausspielung der jeweiligen Inhalte möglich.

Sofern Sie Ihre Einwilligung, wie oben in Ziffer 1 f - h beschrieben, erteilen, ist es darüber hinaus möglich, dass die Fremdinhalte auch eigene Technologien einsetzen, auf die wir keinen Einfluss nehmen können. Hierbei können insbesondere eine eindeutige ID (z.B. Cookie-ID) von Ihnen/über Sie gespeichert und verarbeitet werden, durch die dem Drittanbieter die Möglichkeit zu weiteren Datenverarbeitungen wie Profilbildungen oder Datenhandel – auf die wir keinen Einfluss haben können und daher auch keine Verantwortung übernehmen – geben.

2 g    Daten bei der Teilnahme an Umfragen

Durch Umfragen erheben wir verschiedene und wechselnde Daten. Nehmen Sie an einer Umfrage teil, erfassen wir zunächst diese Teilnahme. Je nachdem, wie und welche Fragen Sie beantworten, speichern wir eingegebene oder abgeleitete Informationen wie Interessen, Abneigungen, Vorlieben, persönliche Daten bspw. Alter etc. an Ihrem Kundendatensatz, der mindestens aus Ihrem Namen, Anschrift und/oder Email-Adresse und Abo-Informationen besteht.

3.    Empfänger und Empfängerkategorien Ihrer Daten

Wir legen bei unseren Produkten und Services Wert auf Qualität. Manche Dinge können andere aber einfach besser als wir!

Deshalb setzen wir bei den oben beschriebenen Datenverarbeitungen regelmäßig Dienstleister ein. Diese Dienstleister sind vertraglich durch uns verpflichtet, die Daten nur auf Weisung und in der durch uns bestimmten Weise zu verarbeiten (Art. 28 DSGVO). Sofern der Einsatz solcher Dienstleister die Übermittlung von Daten in ein Land außerhalb der EU zur Folge hat, stellen wir ebenfalls sicher, dass beim Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau herrscht. Sie haben das Recht, eine Kopie der eingesetzten Garantien zu erhalten, wobei es sich regelmäßig um die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Controller to Processor) handelt, und sofern erforderlich weitere Maßnahmen zusätzlich zur vertraglichen Absicherung.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung für die Verwendungen gem. Ziffer 1 f – h oben erteilen, schließt dies auch die Weitergabe an die jeweiligen Dienste ein, die regelmäßig Daten in sog. Drittländern, d.h. außerhalb der EU verarbeiten. Dort kann es sein, dass kein Datenschutzniveau wie in der EU vorliegt, Sie also beispielsweise keine Auskunfts- oder Beschwerdemöglichkeiten haben. Bedenke Sie dies vor Ihrer Einwilligung.

Wie alle großen Unternehmen setzen auch wir bei den oben beschriebenen Verarbeitungen amerikanische Dienstleister ein – insbesondere Google und Salesforce. Wir prüfen bei jeder Anwendung, welche Datensicherheitsmaßnahmen möglich und erforderlich sind, etwa eine Verschlüsselung, durch die dem Anbieter der Zugriff ganz verwehrt oder nur im Einzelfall gestattet werden kann. Auch wählen wir wann immer möglich europäische Standorte der Datenspeicherung und der Rechenzentren.

Google arbeitet für uns (einwilligungsbasiert) als Dienstleister bei der Messung von Reichweiten von Webseiten auf Basis pseudonymer Kennungen (Analytics). Darüber hinaus ist der Google Tag Manager die essenzielle IT-Anwendung, mit der wir Inhalte auf unserer Webseite steuern, insbesondere unsere Einwilligungsplattform.

Salesforce wird bei uns für die Verwaltung unserer Kundendatenbank (CRM) eingesetzt. Damit steuern wir zum Beispiel den E-Mail-/Newsletterversand oder die Verwaltung von Einwilligungen oder Werbewidersprüchen (Opt-Out), um Ihren Auswahlentscheidungen zu entsprechen.

4.    Betroffenenrechte

Hinsichtlich der oben beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten stehen Ihnen grundsätzlich alle Betroffenenrechte der DSGVO (Art. 15 – 22) zu.

Das bedeutet, dass Sie eine Auskunft darüber anfordern können, welche Daten wir über Sie verarbeiten (Art. 15), einschließlich einer Information darüber, ob Ihre Daten in Form einer automatisierten Entscheidungsfindung verarbeitet werden und wo das der Fall ist, mittels welcher Methode und ob Sie ein Widerspruchsrecht dagegen haben (Art. 22). Bis auf Weiteres setzen wir jedoch keine solchen Methoden ein!

Sollten die Daten, die wir über Sie speichern, falsch, unrichtig oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht, eine Berichtigung zu fordern (Art. 16). Sollten die Daten zu den oben genannten Zwecken nicht mehr erforderlich sein, sind Sie berechtigt, eine Löschung zu fordern (Art. 17). Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen gegeben sind, sind Sie auch berechtigt, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18). Darüber hinaus haben Sie beim Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20). Sofern Sie ein Betroffenenrecht berechtigt ausüben, sind wir verpflichtet, das Stellen mitzuteilen, an die wir Ihre Daten weitergegeben haben (Art. 19).

Wir sind daran interessiert, Daten in einer möglichst transparenten und natürlich auch zulässigen Weise zu verarbeiten. Sofern Sie also Fragen oder auch Beschwerden zu unserem Umgang mit Ihren Daten haben, stehen wir Ihnen natürlich zur Verfügung. Unbenommen davon haben Sie jedoch auch das Recht, sich an eine Aufsichtsbehörde zu wenden und Beschwerde einzureichen.  

5.    Wer sind wir (Verantwortlicher)?

Datenschutzrechtlich verantwortlich ist für die hierin beschriebenen Datenverarbeitungen die Deutsche Medien Manufaktur (DMM) GmbH & Co. KG, Hülsebrockstr. 2-8, 48165 Münster.

Wenn Sie also mehr Informationen über Ihre Datenverarbeitung erhalten oder eine Betroffenenrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der gerade genannten Anschrift mit dem Zusatz „An den Datenschutzbeauftragten“ und bitte einem Hinweis in Ihrer Nachricht, dass Sie sich auf diese Webseite oder die Datenverarbeitungen der DMM beziehen.

 

Stand: 10.10.2022